5 lưu ý khi làm Cộng tác viên dropshipping bán sách cũ
Hiện trên nền tảng sẽ có 2 hình thức ghi nhận hoa hồng bằng Dropshipping hoặc theo chính sách Affiliate. Trong đó, chính sách Dropshipping sẽ được ưu tiên số 1(thông qua đặt hàng dùng MÃ CTV) với mức hoa hồng là cố định theo danh mục được áp dụng khi đơn hàng có GHI CHÚ MÃ CTV của mình. Trường hợp nếu KHÔNG GHI CHÚ MÃ CTV hệ thống sẽ áp dụng theo chính sách Affiliate
Sau đây là 5 lưu ý cho các bạn khi bán sách cũ trên sàn sachcugiare.com và sachblogmeo.com
1. Mã vị trí cuốn sách (Mã kho)
Đây là điều quan trọng cộng tác viên cần phải lưu ý khi báo kiện hàng cho khách kiện hàng khách sẽ nhận để khi nhận khách không phải không phải bỡ ngỡ. Mã kho chính là tên viết tắt In HOA ở cuối tên mỗi cuốn sách của các thương hiệu shop sách cũ đang đăng bán trên sàn sachcugiare.com. Lưu ý mã kho mã kho là mã của các kho hiện đang bán tại sàn sách cũ giá rẻ mỗi kho đều được quản lý bởi một chuỗi CHỮ IN HOA ở cuối tựa đề sách mỗi sản phẩm, nếu vị trí kho thuộc cùng khu vực thì sẽ được gửi thành 1 kiện nếu khác khu vực khi khách hàng nhận sẽ nhận thành 2 kiện.
Trường hợp 1: đơn hàng phát sinh từ 2 kho CÙNG KHU VỰC
Mã kho SBM (Sách Blog Mèo) quận 7, mã kho HCM (kho Tân Bình) Khi phát sinh đơn ở hai kho này khách sẽ được nhận 1 kiện. Ngoài ra, các mã HCM.ASB, HCM.TN,… là sách từ bạn đọc và nhà bán ký gửi tại KHO TÂN BÌNH (HCM)
Trường hợp 2: đơn hàng phát sinh từ 2 kho KHÁC KHU VỰC
Kho ASB (Nhà Sách Ánh Sáng) kho Đắk Lắk và HCM khi đó khách sẽ nhận thành 2 kiện. Quan trọng nhất là PHÍ SHIP KHÔNG PHÁT SINH THÊM ở 2 trường hợp này khi cả 2 đơn thành công.
Trừ khi, một trong 2 kiện bị hoàn về CTV vẫn phải chịu phí vận chuyển đi, phần phí hoàn về sẽ do hệ thống hỗ trợ. Ví dụ: đơn hàng có phí ship chuyển đi là 22k + Phí hoàn hàng là 11k thì CTV chỉ thanh toán 22k.
Trường hợp 3: khách hàng muốn đến lấy
Khi khách tới lấy CTV vui lòng:
- Bước 1: Tạo đơn hàng như bình thường
- Bước 2: Xem vị trí kho sách gần nhất để khách đến lấy
- Bước 3: GHI CHÚ “KHÁCH TỚI LẤY" + Ghi chú bắt buộc ở điều 4
Trường hợp 4: Giữ Sách CHỜ GOM ĐƠN
Hệ thống có thể hỗ trợ tất cả CTV giữ sách cho Khách TỐI ĐA 30 NGÀY các bước đặt sách:
- Bước 1: Tạo đơn hàng như bình thường
- Bước 2: chọn sách khách muốn giữ
- Bước 3: GHI CHÚ “CHỜ GOM ĐƠN" + Ghi chú bắt buộc ở điều 4
Đây là điều quan trọng cộng tác viên cần phải lưu ý khi báo kiện hàng cho khách kiện hàng khách sẽ nhận để khi nhận khách không phải không phải bỡ ngỡ.
2. chính sách hoa hồng theo Danh Mục Sách.
Dưới đây là danh sách các phần trăm hoa hồng trên doanh số theo danh mục sách.
- Danh mục có chữ DEAL 10%
- Danh mục SÁCH KÝ GỬI 10%
- Danh mục SÁCH ĐẶT TRƯỚC 10%
- Danh mục SÁCH còn lại là 25%
- Danh mục SẢN PHẨM KHÁC 5%
- …
Thời gian đối soát hoa hồng: NGÀY 5, 6 HÀNG THÁNG
3. Ghi chú đơn hàng
Cách ghi chú bao gồm:
MÃ CỘNG TÁC VIÊN + ĐƠN VỊ SHIP (phí ship theo hệ thống) + TIỀN COD (đã bao gồm ship) + yêu cầu khác
Nhằm đảm bảo chính xác thông tin để gửi đến khách các bạn nên ghi chú rõ ràng để thuận tiện cho việc xử lý đơn hàng được nhanh nhất.
4. Thông tin chuyển khoản
tất cả cộng tác viên khi thu tiền chuyển khoản chỉ được chuyển vào 1 tài khoản duy nhất
- Ngân Hàng TPbank
- Tên chủ TK: TRAN CHUNG TUAN HUNG
- Số tài khoản: 0245 8373 101 (hoặc nhập sachcugiare vào ô số tài khoản)
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng - Số điện thoại
5. Thêm email vào đơn hàng khi tạo đơn (Nhớ để email của CTV để theo dõi đơn hàng)
Hầu hết các trạng thái đơn hàng khi thay đổi đều sẽ cập nhật đến địa chỉ email trên đơn hàng, đặc biệt mã vận đơn sẽ được cập nhật về email trên đơn hàng để thuận tiện cho việc theo dõi hành trình đơn hàng.
Ngoài ra cộng tác viên cần biết thêm các thông tin về gói thành viên để đảm bảo quyền lợi của mỗi thành viên, các chính sách đổi trả hoàn tiền từ hệ thống, chính sách hội viên dành cho khách hàng
